OVOとGrabをダウンロードするとインドネシアの生活がかなり便利になるということをこれまでご紹介してきました。
ですが、GrabをOVOで支払いできるようにしようとするとアクティベートできないということがあります。
私も実際にそうでした。アクティベートボタンを押すと、「something wrong」と出てきてサーバーエラーなのかなと思って翌日やっても同じ繰り返しでいつまでもできませんでした。
全然ダメじゃん、このインドネシアのインターネット環境…と思いつつ調べていたら、サーバーダウンではなくて登録名が原因だということが分かりました。
もし同じように困っている人がいる時の為に手順を説明します。
OVOとGrabをまだダウンロードしてない方は下記記事も参照下さい。
OVOとGrabがアクティベートできない?
OVOをダウンロードしてGrabもダウンロードして、「よっしゃーこれで移動も自由!飯だってデリバリーしたら外でなくていいし快適快適!決裁だってキャッシュレスだもんねー!」
と一人で何か異国の地でなぞ解きを解決した気分で喜んでいたものの、いざOVOをアクティベートしようと思ったら・・・
出来ない・・・
「Something Wrong…」
と表示されています。サムシングロングって・・・
何が原因なのかはっきり言ってくれればいいのに・・・
最初はサーバーエラーなのかなと思って、
インドネシアではよくあることだし(銀行でもサーバーダウンしてしまう国ですから)仕方ないな、後日やろうと思いました。
ですが、何回やってもできません。自分のスマホが対応してないのかなとか考えたり、でもOVOもGrabも普通に使えるのでそんなはずはないし・・・
で、もうアクティベートしている人に聞いたら、登録名が一致してないとアクティベートされないことが判明しました。
だったら最初からそうやって表記してくれよー!
OVOとGrabのアカウントを統一すればOK!
OVOとGrabをアクティベートできるようにする方法は、いたって簡単です。
登録するアカウント名を一緒にするだけです。
Grabは登録した時、無名になっている可能性もありますので名前を登録してください。
アルファベットの大文字小文字も判別されるので2つのアカウント名を一緒にして下さい。
またメールアドレスも一緒にしておいた方がいいでしょう。
以上でもう一度アクティベートしてみればできるはずです。
これで快適なGrab&OVO生活間違いなし!!
それでもOVOとGrabがアクティベートできない時は…
名前もメールアドレスも一緒にしたのにアクティベートできないという方、
もう一度下記のような間違いがないか念のため調べてみて下さい。
- 大文字小文字が全て一致しているか
- Grab側の名前が登録されているか
- メールアドレスが同じアドレスになっているか
- Grabのピンコードが設定されている
上記項目をもう一度確認してみて下さい。
それでもできない場合は、再ダウンロードしてみて下さい。
OVOはすでに支払いの使用実績があればGrabだけアンインストールして再ダウンロードすればいいと思います。
それでもできないという方・・・
すいません、原因が分かりません。
症状を個別に教えて頂ければ検討してみますのでご連絡下さい。
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